1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют отношения между пользователями и владельцем мобильного приложения и веб-платформы "FitToBeFree" (далее — "Приложение", "Сервис").
1.2. Приложение предоставляет услуги в области фитнеса, включая персональные тренировки, планы питания, мониторинг физических показателей и консультации с тренерами.
1.3. Используя Приложение, вы подтверждаете, что:
• Достигли возраста 18 лет
• Обладаете дееспособностью для заключения данного соглашения
• Предоставляете достоверную информацию о себе
• Соглашаетесь соблюдать все положения данных Условий
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
2.1. Приложение предоставляет следующие основные функции:
2.1.1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИРОВКИ
• Индивидуальные программы тренировок
• Модульная система обучения (модули → недели → тренировки → упражнения)
• Отслеживание прогресса выполнения упражнений
• Видео-инструкции и демонстрации упражнений
• Учет весов и повторений
2.1.2. ПЛАНЫ ПИТАНИЯ
• Расчет индивидуальных норм БЖУ (белки, жиры, углеводы)
• Калькулятор калорий на основе биометрических данных
• Контроль водного баланса
• Рекомендации по питанию в зависимости от целей
2.1.3. СИСТЕМА ЗАМЕРОВ И МОНИТОРИНГА
• Фиксация более 20 антропометрических показателей
• Загрузка фотографий для визуального контроля прогресса
• История изменений физических параметров
• Расчет процента жира в организме
2.1.4. КОНСУЛЬТАЦИИ И ПОДДЕРЖКА
• Система чата с персональным тренером
• Обратная связь по тренировкам
• Корректировка программ на основе прогресса
• Консультации по питанию и БАДам
2.1.5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ
• Образовательный контент (статьи, видео)
• Календарь тренировок
• Система напоминаний
• Управление БАДами и добавками
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
3.1. Для использования Приложения необходимо создать учетную запись, предоставив:
• Адрес электронной почты
• Номер мобильного телефона
• Личные данные (имя, фамилия, дата рождения)
• Пароль для доступа
3.2. Вы можете зарегистрироваться через социальные сети (Google, Apple, Microsoft) при наличии соответствующих учетных записей.
3.3. Вы обязуетесь:
• Предоставлять только достоверную информацию
• Поддерживать актуальность данных
• Обеспечивать безопасность своей учетной записи
• Не передавать доступ третьим лицам
• Немедленно уведомлять о компрометации аккаунта
3.4. Мы оставляем за собой право приостановить или заблокировать учетную запись при нарушении данных Условий.
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
4. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
4.1. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1.1. Личные данные:
• ФИО, дата рождения, пол
• Контактная информация (email, телефон)
• Данные авторизации в социальных сетях
4.1.2. Биометрические данные:
• Рост, вес, процент жира в организме
• Антропометрические измерения (более 20 параметров)
• Фотографии тела для контроля прогресса
4.1.3. Медицинская информация:
• Проблемы со здоровьем и противопоказания
• Уровень физической активности
• Опыт тренировок
• Цели в области фитнеса
4.1.4. Данные активности:
• История тренировок и результаты упражнений
• Планы питания и потребление калорий
• Прием БАДов и добавок
• Переписка с тренером
4.1.5. Технические данные:
• IP-адрес, данные устройства
• Браузер, операционная система
• Информация о местоположении (при предоставлении разрешения)
• Логи использования приложения
• Cookies и данные сессий
4.2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
• Предоставление персонализированных услуг фитнеса
• Составление индивидуальных программ тренировок и питания
• Мониторинг прогресса и корректировка планов
• Коммуникация с тренерами
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Улучшение качества услуг
4.3. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ
Используя Приложение, вы даете добровольное согласие на обработку всех указанных категорий персональных данных в соответствии с законодательством о персональных данных.
4.4. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ
Вы имеете право:
• Получать информацию об обработке ваших данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления данных при отзыве согласия
• Получать копию ваших данных
• Ограничивать обработку в определенных случаях
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
5. МЕДИЦИНСКИЕ АСПЕКТЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. ВАЖНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
5.1.1. Приложение НЕ ЯВЛЯЕТСЯ медицинским устройством и не предоставляет медицинские услуги.
5.1.2. Рекомендации по тренировкам и питанию носят общий характер и не заменяют консультации с врачом.
5.1.3. Перед началом любой программы тренировок ОБЯЗАТЕЛЬНО проконсультируйтесь с врачом, особенно если у вас есть:
• Хронические заболевания
• Проблемы с сердечно-сосудистой системой
• Травмы опорно-двигательного аппарата
• Беременность или период лактации
• Любые медицинские противопоказания
5.2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
• Вы несете полную ответственность за оценку своих физических возможностей
• Немедленно прекращайте тренировки при плохом самочувствии
• Следуйте принципам безопасности при выполнении упражнений
• Не превышайте рекомендованные нагрузки без консультации с тренером
5.3. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СЕРВИСА
• Мы не несем ответственности за травмы, полученные во время тренировок
• Результаты тренировок индивидуальны и не гарантируются
• Рекомендации по питанию и БАДам носят информационный характер
• При возникновении проблем со здоровьем обращайтесь к врачу
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
6. ПЛАТЕЖИ И ПОДПИСКА
6.1. МОДЕЛЬ ОПЛАТЫ
6.1.1. Приложение работает по подписочной модели с ежемесячной оплатой.
6.1.2. Стоимость услуг определяется тарифным планом и указывается в тенге (KZT).
6.1.3. Оплата производится заранее за предстоящий период обслуживания.
6.2. УРОВНИ ДОСТУПА
6.2.1. ПОЛНЫЙ ДОСТУП (при активной подписке):
• Все функции приложения
• Неограниченные консультации с тренером
• Доступ ко всему контенту
6.2.2. ОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП (при истечении подписки или для новых пользователей):
• Базовый функционал
• Ограниченное количество тренировок
• Основные функции замеров
6.2.3. ЗАБЛОКИРОВАННЫЙ ДОСТУП (при неоплате):
• Доступ только к настройкам аккаунта
• Возможность продления подписки
• Сохранение истории данных
6.3. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ
• Автоматическое продление подписки при достаточном балансе
• Уведомления о предстоящих платежах за 7 дней
• Возможность изменения или отмены подписки
• Обработка платежей через защищенные платежные системы
6.4. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
• Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты
• При технических проблемах, препятствующих использованию сервиса
• По решению администрации в исключительных случаях
• Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
7.1. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ
7.1.1. Приложение, его дизайн, код, контент и функционал являются интеллектуальной собственностью владельца.
7.1.2. Защищаются авторским правом:
• Программы тренировок и методики
• Видео-инструкции и демонстрации упражнений
• Статьи и образовательные материалы
• Алгоритмы расчета БЖУ и калорий
• Дизайн и пользовательский интерфейс
7.2. РАЗРЕШЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
• Использование контента исключительно для личных целей
• В рамках активной подписки
• Без права распространения или копирования
7.3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• Копирование, воспроизведение или распространение контента
• Создание производных работ на основе наших материалов
• Коммерческое использование без письменного разрешения
• Обратная разработка (reverse engineering) приложения
• Продажа или передача доступа третьим лицам
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
8. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
8.1. РАЗРЕШЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
• Использование всех функций приложения по назначению
• Загрузка личных фотографий для контроля прогресса
• Общение с тренером в рамках профессиональных консультаций
• Предоставление обратной связи о качестве услуг
8.2. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
8.2.1. В чате с тренером ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• Использование нецензурной лексики
• Домогательства или неуместное поведение
• Обсуждение тем, не связанных с фитнесом
• Попытки получения медицинских диагнозов или лечения
• Отправка спама или рекламных сообщений
8.2.2. При использовании приложения ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• Загрузка неприемлемого контента (порнография, экстремизм и т.д.)
• Попытки взлома или нарушения безопасности
• Создание поддельных аккаунтов
• Нарушение прав других пользователей
• Использование автоматизированных систем (ботов)
8.3. ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЙ
• Предупреждение пользователя
• Временная блокировка функций
• Полная блокировка аккаунта
• Отказ в возврате средств при грубых нарушениях
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
9. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
9.1. ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
• Шифрование всех передаваемых данных
• Использование защищенных cookies
• Двухфакторная аутентификация (при необходимости)
• Регулярные обновления безопасности
• Мониторинг подозрительной активности
9.2. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
• Использование надежных паролей
• Сохранение конфиденциальности данных доступа
• Немедленное уведомление о подозрительной активности
• Регулярное обновление приложения
9.3. ЗАГРУЗКА ФАЙЛОВ
• Максимальный размер файла: 50 МБ
• Разрешенные форматы: JPEG, PNG для фотографий
• Автоматическая проверка на вирусы
• Запрет на загрузку исполняемых файлов
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
10. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
10.1. ПРИЛОЖЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ"
• Без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий
• Мы не гарантируем бесперебойную работу сервиса
• Возможны технические сбои и обновления
• Результаты тренировок индивидуальны и не гарантируются
10.2. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
• Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной за услуги
• Мы не несем ответственности за косвенный ущерб
• Исключается ответственность за действия третьих лиц
• Пользователь несет ответственность за безопасность тренировок
10.3. ФОРС-МАЖОР
• Мы не несем ответственности за невозможность предоставления услуг из-за обстоятельств непреодолимой силы
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
11. ИЗМЕНЕНИЯ И ОБНОВЛЕНИЯ
11.1. ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЯ
• Мы оставляем за собой право изменять данные Условия
• Изменения вступают в силу с момента публикации в приложении
• О существенных изменениях уведомляем пользователей заранее
11.2. ОБНОВЛЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ
• Регулярные обновления для улучшения функционала
• Критические обновления безопасности
• Новые функции могут потребовать согласия на дополнительные условия
11.3. УВЕДОМЛЕНИЯ
• Push-уведомления в приложении
• Email-рассылка на указанный адрес
• Системные сообщения при входе в приложение
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
12. ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
12.1. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
• Вы можете удалить аккаунт в любое время
• Данные удаляются в течение 30 дней
• Некоторые данные могут сохраняться для соблюдения законодательства
• Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
12.2. БЛОКИРОВКА СО СТОРОНЫ СЕРВИСА
• При нарушении данных Условий
• При подозрении в мошеннических действиях
• По требованию правоохранительных органов
• При длительной неактивности (более 2 лет)
12.3. СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
• Основные данные удаляются при закрытии аккаунта
• Обезличенная статистика может использоваться для улучшения сервиса
• Резервные копии удаляются в течение 90 дней
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
• Данные Условия регулируются законодательством Республики Казахстан
• При возникновении коллизий применяется казахстанское право
13.2. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
• Предпочтительное досудебное урегулирование споров
• Срок рассмотрения претензий: 30 дней
• При невозможности урегулирования — обращение в суд по месту нахождения администрации сервиса
13.3. ЯЗЫК ДОГОВОРА
• Настоящие Условия составлены на русском языке
• При переводе на другие языки приоритет имеет русская версия
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
14.1. ДЛЯ СВЯЗИ С НАМИ:
• Техническая поддержка: через функцию чата в приложении
• Вопросы по платежам: через личный кабинет
• Общие вопросы: markgrigorovich1@gmail.com
• Вопросы по персональным данным: markgrigorovich1@gmail.com
14.2. ВРЕМЯ ОТВЕТА:
• Техническая поддержка: до 24 часов в рабочие дни
• Вопросы по платежам: до 24 часов в рабочие дни
• Общие вопросы: до 24 часов в рабочие дни
• Вопросы по персональным данным: до 72 часов
• В выходные дни: до 48 часов
• Экстренные вопросы безопасности: немедленно
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Данные Условия составляют полное соглашение между вами и владельцем приложения "FitToBeFree".
15.2. Недействительность любого положения не влияет на действительность остальных условий.
15.3. Продолжение использования приложения после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
15.4. Сохраните копию данных Условий для своих записей.
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
ПОМНИТЕ: Ваше здоровье и безопасность — наш приоритет. При любых сомнениях относительно физических нагрузок обращайтесь к врачу.
Используя приложение "FitToBeFree", вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать все положения данных Условий использования.
Желаем вам успехов в достижении ваших фитнес-целей! 💪
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
© 2025 FitToBeFree. Все права защищены.