1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — "Политика") применяется к обработке персональных данных пользователей мобильного приложения и веб-платформы "FitToBeFree".
1.2. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обрабатываем персональные данные в соответствии с:
• Законодательством Республики Казахстан о персональных данных
• Общим регламентом по защите данных (GDPR)
• Применимым международным стандартами защиты данных
1.3. Используя наше приложение, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
• ФИО, дата рождения, пол
• Адрес электронной почты
• Номер мобильного телефона
• Данные из социальных сетей (при OAuth авторизации)
2.2. БИОМЕТРИЧЕСКИЕ И ФИЗИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
• Рост, вес, процент жира в организме
• Антропометрические измерения (более 20 параметров):
- Обхват шеи, талии, бедер, груди
- Обхват плеч, бицепсов, предплечий
- Обхват живота, ягодиц, бедер, голеней
- Для женщин: обхват груди и под грудью
• Фотографии тела (спереди, сбоку, сзади) для контроля прогресса
2.3. МЕДИЦИНСКАЯ И ФИТНЕС-ИНФОРМАЦИЯ
• Проблемы со здоровьем и противопоказания
• Уровень физической активности
• Опыт тренировок (новичок, средний, продвинутый)
• Фитнес-цели (похудение, набор мышц, поддержание формы)
• Предпочтительные дни тренировок
• Целевой вес
2.4. ДАННЫЕ АКТИВНОСТИ
• История тренировок и результаты упражнений
• Веса, повторения, время выполнения
• Планы питания и потребление калорий (БЖУ)
• Прием БАДов и добавок
• Переписка с персональным тренером
• Обратная связь по тренировкам
2.5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
• IP-адрес и данные устройства
• Браузер, операционная система
• Логи использования приложения
• Cookies и данные сессий
• Местоположение (при предоставлении разрешения)
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
3.1. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
• Предоставление персонализированных фитнес-услуг
• Составление индивидуальных программ тренировок
• Расчет планов питания и норм БЖУ
• Мониторинг прогресса и корректировка планов
• Коммуникация с персональными тренерами
3.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЦЕЛИ
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Техническая поддержка пользователей
• Улучшение качества услуг и функционала
• Аналитика использования приложения
• Отправка уведомлений о тренировках и платежах
3.3. ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖНЫХ ДАННЫХ
• Мы НЕ храним данные банковских карт
• Платежи обрабатываются через сертифицированные платежные системы
• Сохраняем только историю транзакций для учета подписок
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ
4.1. СОГЛАСИЕ СУБЪЕКТА ДАННЫХ
• Добровольное согласие при регистрации
• Согласие на загрузку фотографий тела
• Согласие на получение уведомлений
4.2. ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА
• Предоставление заказанных фитнес-услуг
• Обработка платежей и ведение подписок
• Консультации с тренерами
4.3. ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ
• Обеспечение безопасности сервиса
• Предотвращение мошенничества
• Улучшение качества услуг
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ДАННЫЕ:
5.1.1. ПЕРСОНАЛЬНЫМ ТРЕНЕРАМ
• Данные профиля клиента для составления программ
• Результаты тренировок и замеров
• Сообщения в чате (только между клиентом и его тренером)
5.1.2. ТЕХНИЧЕСКИМ ПАРТНЕРАМ
• Платежные системы (только данные транзакций)
• Поставщики облачных услуг (с соблюдением конфиденциальности)
• Сервисы аналитики (обезличенные данные)
5.1.3. ПО ТРЕБОВАНИЮ ЗАКОНА
• Правоохранительным органам при наличии законного запроса
• Судебным органам в рамках судебных разбирательств
5.2. МЫ НЕ ПРОДАЕМ и НЕ ПЕРЕДАЕМ ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
6. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
6.1. Ваши данные могут обрабатываться в странах, где расположены наши серверы и партнеры.
6.2. При передаче данных в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты, мы используем:
• Стандартные договорные клаузулы ЕС
• Сертификации по международным стандартам
• Дополнительные технические меры защиты
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
7.1. АКТИВНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
• Данные хранятся до удаления аккаунта
• Резервные копии — до 90 дней после удаления
7.2. НЕАКТИВНЫЕ АККАУНТЫ
• Автоматическое удаление через 2 года неактивности
• Уведомление за 30 дней до удаления
7.3. ОТДЕЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ДАННЫХ
• Логи доступа: 12 месяцев
• Платежная информация: 5 лет (требование законодательства)
• Обезличенная аналитика: без ограничения срока
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
8. ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. ПРАВО НА ДОСТУП
• Получение информации об обрабатываемых данных
• Экспорт данных в машиночитаемом формате
8.2. ПРАВО НА ИСПРАВЛЕНИЕ
• Обновление неточных или устаревших данных
• Дополнение неполных данных
8.3. ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ ("Право на забвение")
• Удаление данных при отзыве согласия
• Удаление при прекращении использования сервиса
8.4. ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ
• Блокировка обработки при оспаривании точности данных
• Ограничение при возражении против обработки
8.5. ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ
• Отказ от обработки для целей прямого маркетинга
• Возражение против обработки на основании законных интересов
8.6. ПРАВО НА ПОРТАБИЛЬНОСТЬ
• Получение данных в структурированном формате
• Передача данных другому контроллеру
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
9. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ
• Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
• Шифрование данных в базе (AES-256)
• Использование HTTP-only cookies
• Регулярные обновления безопасности
9.2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕРЫ
• Контроль доступа сотрудников к данным
• Регулярное обучение персонала
• Аудит систем безопасности
• Планы реагирования на инциденты
9.3. ЗАЩИТА ОТ УГРОЗ
• Мониторинг подозрительной активности
• Защита от DDoS-атак и взломов
• Регулярное резервное копирование
• Антивирусная защита серверов
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
10. COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
10.1. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIES
10.1.1. НЕОБХОДИМЫЕ COOKIES
• Аутентификация пользователей
• Поддержание сессий
• Обеспечение безопасности
10.1.2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ COOKIES
• Запоминание настроек приложения
• Языковые предпочтения
• Персонализация интерфейса
10.1.3. АНАЛИТИЧЕСКИЕ COOKIES
• Анализ использования приложения
• Улучшение пользовательского опыта
• Статистика посещений
10.2. УПРАВЛЕНИЕ COOKIES
• Вы можете управлять cookies через настройки браузера
• Отключение cookies может ограничить функциональность
• Некоторые cookies необходимы для работы приложения
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
11. ОСОБЕННОСТИ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
11.1. Наш сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
11.2. Мы не собираем данные детей младше 18 лет намеренно.
11.3. При обнаружении данных несовершеннолетних:
• Немедленно удаляем такие данные
• Блокируем аккаунт
• Принимаем дополнительные меры защиты
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
12. УВЕДОМЛЕНИЯ О НАРУШЕНИЯХ
12.1. В случае нарушения безопасности данных:
• Уведомляем надзорные органы в течение 72 часов
• Информируем пользователей при высоком риске
• Принимаем меры по устранению нарушения
• Проводим расследование причин инцидента
12.2. Уведомление пользователей включает:
• Описание характера нарушения
• Категории затронутых данных
• Принятые меры по устранению
• Рекомендации для пользователей
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
13. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
13.1. Мы можем обновлять данную Политику для:
• Соответствия изменениям в законодательстве
• Отражения новых функций приложения
• Улучшения защиты данных
13.2. О существенных изменениях уведомляем:
• Через уведомления в приложении
• По электронной почте
• На главной странице сервиса
13.3. Дата последнего обновления указывается в верхней части документа.
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
14. КОНТАКТЫ ПО ВОПРОСАМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
14.1. ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ЗАЩИТУ ДАННЫХ:
Email: markgrigorovich1@gmail.com
Время ответа: до 72 часов
14.2. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ:
• Техническая поддержка: через чат в приложении (до 24 часов)
• Общие вопросы: markgrigorovich1@gmail.com (до 24 часов)
• Запросы на удаление данных: markgrigorovich1@gmail.com (до 72 часов)
• Жалобы на обработку данных: markgrigorovich1@gmail.com (до 72 часов)
14.3. НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ:
Вы имеете право обратиться в надзорные органы по защите данных в вашей стране, если считаете, что ваши права нарушены.
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Данная Политика является неотъемлемой частью Условий использования приложения "FitToBeFree".
15.2. В случае противоречий между языковыми версиями приоритет имеет русская версия.
15.3. Вопросы, не урегулированные данной Политикой, решаются в соответствии с применимым законодательством.
16. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
· ИП Григорович Марк Владимирович
· БИН — 900315050484
· ИНН —900315050484
· Юридический адрес Улица айманова дом 194 кв 444
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
ПОМНИТЕ: Защита ваших персональных данных — наша первостепенная задача. Мы используем современные технологии и следуем лучшим практикам для обеспечения безопасности ваших данных.
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу markgrigorovich1@gmail.com
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
© 2025 FitToBeFree. Все права защищены.